Skip to content

الأسئلة الشائعة

أكثر ما يسألنا عنه الضيوف.

كيف أحجز؟

اختر مناسبتك وتاريخك وعدد الأشخاص، ثم اختر من الفترات المتاحة فعلاً، ثم باقتك، ثم بياناتك. يوصلك رقم حجز احتفظ فيه.

كم أحتاج أحجز قبل الموعد؟

أقل مهلة للحجز موضّحة في صفحة الحجز، وتختلف حسب جاهزية التجهيز. لو موعدك قريب، راسلنا على الواتساب ونحاول نساعدك.

أقدر ألغي أو أعدّل؟

نعم، مجاناً قبل الموعد بالمدة الموضّحة في شروط الحجز. راسلنا على الواتساب ومعك رقم حجزك.

وش تشمل الباقة؟

كل باقة مكتوب في صفحتها وش تشمل بالضبط. تقدر تزيد عليها إضافات وقت الحجز.

المناسبة مفاجأة — تقدرون تساعدون؟

أكيد. علّم خانة «المناسبة مفاجأة» وقت الحجز واكتب لنا التفاصيل، ونرتّب الدخول والتجهيز بهدوء.

تقدرون تكتبون على الكيكة؟

نعم، اكتب النص في خانة «الكتابة على الكيكة» وقت الحجز.

هل أقدر أحجز بالتلفون؟

نعم، راسلنا على الواتساب ونسجّل لك الحجز بنفس النظام.

وش يصير لو تأخرت؟

راسلنا على الواتساب بأسرع وقت. نحاول نستوعبك، لكن التأخير قد يقصّر مدة الجلسة لأن الفترة بعدك محجوزة.

كل الحقوق محفوظة