شروط الحجز

بيانات المنشأة

هذا الموقع مملوك ومُشغَّل من قِبل:

• ·شركة سمحة المميزة التجارية
• ·س.ت: 7051407148
• ·الرقم الضريبي: 314175356200003
• ·JABA7379
• ·info@samha.com.sa

الحجز والتأكيد

الحجز لا يُعتبر مؤكّداً إلا بعد استلام إشعار التأكيد ورقم الحجز. الفترات تُعرض حسب التوفر الحقيقي، وقد تمتلئ الفترة قبل إتمام حجزك.

الدفع

حسب وضع الدفع المعمول به وقت حجزك، قد يُطلب منك دفع كامل المبلغ أو عربون لتثبيت الحجز، أو الدفع في الكافيه. المبلغ المطلوب يظهر لك قبل التأكيد.

إذا لم يكتمل الدفع خلال المهلة المحددة، يُلغى الحجز تلقائياً وتُحرَّر الطاولة لغيرك.

التعديل والإلغاء

تقدر تلغي أو تعدّل حجزك مجاناً قبل الموعد بالمدة الموضّحة في صفحة الحجز. بعدها قد لا يكون العربون قابلاً للاسترجاع.

الاسترداد: إذا ألغيت ضمن المهلة المجانية يُعاد المبلغ المدفوع كاملاً إلى وسيلة الدفع نفسها خلال 5 إلى 14 يوم عمل حسب البنك. بعد المهلة، العربون غير قابل للاسترداد إلا بموافقة الإدارة. لطلب الاسترداد تواصل معنا ومعك رقم الحجز.

الحضور

نرجو الوصول في الوقت المحدد. تأخّرك قد يقصّر مدة جلستك حفاظاً على حجوزات بقية الضيوف. عدم الحضور بلا إشعار قد يفقدك العربون.

الباقات والأسعار

محتوى كل باقة موضّح في صفحتها. الأسعار بالريال السعودي، وتُضاف عليها ضريبة القيمة المضافة كما هو مبيّن. قد نغيّر الأسعار والباقات مستقبلاً، والتغيير لا يسري على حجز مؤكّد.

التواصل

لأي استفسار أو تعديل، راسلنا على الواتساب ومعك رقم حجزك.